قوم نگاری

برچسب ها
تحقیق قوم نگاری یا مردم‌شناسی یک رویکرد تحقیق کیفی قدرتمند است که مستقیماً به مشاهده مشتریان درزمینهٔ های ممکن می پردازد. شرکت‌ها می‌توانند با مشاهده دقیق آنچه انجام‌گرفته است شامل هدف یا خدمت همین‌طور چرایی انجام گرفتن آن به درک عمیق‌تری از نیازها و انگیزه‌های مشتریان نائل آیند و بینشی خلق کنند که بتوان بر اساس آن عمل کرد. این روش اغلب به این شکل انجام می‌شود که محققان واقعاً با مشتریان در خانه‌ها یا دفتر کار آن‌ها وقت می‌گذرانند.
کد خبر: ۱۴۰۹   تاریخ انتشار : ۱۳۹۷/۰۷/۰۴